Politique de confidentialité

Marengo inc. (« Marengo ») exploite ce site web. La présente politique explique quels renseignements personnels le site recueille, pourquoi, où ils vont, et les droits que vous pouvez exercer en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25) et de la LPRPDE fédérale.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Les formulaires que vous choisissez d’envoyer. Le formulaire de demande de démo recueille votre nom, entreprise, rôle, courriel professionnel, téléphone, ville, taille de portefeuille et un message facultatif, pour répondre à votre demande et organiser la démo. Le formulaire de candidature d’entraîneur recueille votre nom, courriel, téléphone, ville, certifications, spécialités, secteurs où vous pouvez travailler, années d’expérience et un lien vers votre CV, pour évaluer votre candidature et vous contacter au sujet d’occasions d’enseignement. Nous ne recueillons rien qui ne serve pas ces fins.

Données techniques. Notre hébergeur consigne les journaux de serveur habituels (adresse IP, heure de la requête, pages demandées) à des fins de sécurité et de fiabilité. Nous ne les utilisons pas pour profiler les visiteurs.

Témoins (cookies). Le site dépose un seul témoin fonctionnel : votre préférence de langue. Il ne contient aucun identifiant et ne suit rien. Le site n’utilise actuellement aucun outil d’analyse, de publicité ou de suivi tiers. Si cela change un jour, ces outils ne se chargeront qu’après votre consentement explicite, et cette politique sera mise à jour au préalable.

Le formulaire « Inviter mon immeuble ». Sur la page de réservation, un résident dont l’immeuble n’est pas encore partenaire peut laisser son nom, son courriel et le nom de son immeuble. Nous utilisons ces renseignements pour contacter la gestion de cet immeuble au sujet de Marengo et pour tenir la personne au courant. Rien d’autre.

Renseignements de santé : aucun. Ce site ne demande ni n’accepte jamais de renseignements de santé (blessures, conditions, évaluations physiques). Tout élément de cette nature est traité dans la plateforme d’entraînement utilisée pour les réservations, selon sa propre politique, jamais sur ce site.

Où vont vos renseignements

Les soumissions de formulaires sont transmises à des fournisseurs de services agissant pour Marengo et y sont conservées :

• monday.com, notre système de suivi des clients et des candidatures, où les soumissions deviennent des dossiers. Les données peuvent être traitées sur des serveurs situés hors du Québec et du Canada.
• Google Workspace, le courriel, pour vous répondre et pour nos notifications internes. Les données peuvent être traitées hors du Québec et du Canada.
• Hostinger, l’hébergement du site et les journaux de serveur.

Les résidents qui réservent un cours ou un entraînement le font sur la plateforme d’entraînement de Marengo (un service distinct, avec ses propres conditions et sa propre politique, lié au moment de la réservation).

Nous ne vendons pas de renseignements personnels et nous ne les partageons avec personne au-delà des fournisseurs ci-dessus.

Durée de conservation

Les dossiers de demandes de démo, de candidatures et de demandes de résidents sont conservés au plus 24 mois après notre dernier échange, puis supprimés, sauf si une relation d’affaires (entente signée, contrat d’entraîneur actif) exige de les conserver plus longtemps.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, leur rectification ou leur suppression. Écrivez à admin@marengohealth.com : nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à être recontacté à tout moment, et adresser une plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Comme l’exige la Loi 25, le responsable de la protection des renseignements personnels chez Marengo est Alexandre Fortin, admin@marengohealth.com.

En cas d’incident

Si un incident de confidentialité visant vos renseignements personnels présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons sans délai, ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige.